Открытие частного реабилитационного центра связано с немалыми расходами, которые поможет правильно рассчитать грамотно составленный бизнес-план центра реабилитации.
В нем. кроме финансовых вопросов, необходимо осветить многие организационные, юридические, технические и производственные аспекты, детально проанализировав рынок платной медицины. Анализ рынка основывается на личных исследованиях и на данных статистики. Он позволяет определить уровень спроса на платные медицинские услуги и их стоимость.
Бизнес-план центра реабилитации, его организационная, техническая части
Для открытия центра реабилитации необходимо получить всю разрешительную документацию. Медицинские услуги, подлежащие обязательному лицензированию, должны оказываться квалифицированными специалистами, имеющими все соответствующие дипломы, сертификаты и разрешения. Высококвалифицированные сотрудники являются основой успешного бизнеса, направленного на оказание услуг. Немаловажным моментом является выбор места расположения центра реабилитации. Здесь необходимо учитывать наличие конкурирующих предприятий, территориальную доступность, а также уровень доходов местного населения, который определяется качеством жилищных условий района (элитное жилье, хрущевки и т.д.).
Далее решается технический вопрос, связанный с покупкой, арендой или строительством подходящего здания, его ремонтом, оснащением. В зависимости от выбранного профиля (многопрофильный или узкоспециализированный реабилитационный центр), планируется структура и количество используемых помещений, необходимых для размещения:
- административных, лечебных, процедурных кабинетов;
- стационара;
- регистратуры;
- хозяйственных помещений;
- гардероба;
- комнат отдыха.
Вернуться к оглавлению
Бизнес-план центра реабилитации наркозависимых
Многолетний опыт работы показывает, что пациенты на лечение комплексным методом могут приезжать из самых удаленных мест и даже из соседних регионов. Следовательно, расположение помещения на окраине города не приводит к уменьшению потока пациентов или потере клиентов. Помещение для оказания медицинских услуг в сфере наркологии должно располагаться в нежилом здании. Основные требования:
Аренда подходящего помещения площадью 90 кв.м в р-не ст. м. "Алтуфьево" обойдется в 64 300 руб./мес. Зарплата врача-нарколога - 55 тыс. руб./мес.; медсестры - 40 тыс. руб./мес.; медрегистратор - 22 тыс. руб./мес.; санитарки - 25 тыс. руб./мес. Что составляет в сумме: 64,3+55+40+22+25=206,3 тыс. руб. - ежемесячные расходы на аренду помещения и зарплату работникам.
Цены на лечение в центре реабилитации наркозависимых следующие. Наркомания и алкоголизм - 5000 руб./сут. В среднем пациент проводит в клинике: лечение героиновой зависимости - 5 дней; метадоновой - 12 дней, алкогольной - 4 дня.
При наличии 3 палат, отвечающих требованиям СЭС, в центре на лечении могут одновременно находиться 3 пациента, доход от которых будет составлять: 3*5000=15 000 руб./сут.; 15000*30=450 000 руб./мес.; Вычитаем ежемесячные расходы на аренду и зарплаты, получаем: 450 000-206 300 = 243 700 руб./мес. - это доход, часть которого (100 000 руб.) будет расходоваться на закупку лекарств и расходных материалов, а также на хозяйственные нужды: 243700-100000=143 700 руб./мес. - чистый доход.
Предприниматель, директор тюменского развивающего центра «Ступеньки» для детей с речевыми проблемами Марина Бакулина рассказала «МН» о работе своего центра, о встрече с Медведевым, а также объяснила, почему дети все чаще делают ошибки в диктантах.
Детский развивающий центр «Ступеньки» работает с 2004 года. В нем помогают детям от четырех месяцев до десяти лет с различными логопедическими проблемами, а также занимаются профилактикой речевых нарушений у детей. Дети с инвалидностью занимаются вместе с детьми с нормой развития в группах: на чтении, на математике, на рисовании, физкультуре и песочной терапии. Руководитель центра Марина Бакулина стала лауреатом ежегодной премии «Импульс добра», заняв третье место в номинации «За личный вклад в развитие социального предпринимательства».
Вы, пусть и социальный, но предприниматель. Всегда хотели зарабатывать деньги, а не работать на кого-то по найму?
У меня филологическое образование – я учитель русского языка и литературы. Год работала в школе, потом захотелось податься в бизнес. Когда я училась в университете, я работала вожатой в тюменском лагере «Ребячья республика», где были смены для детей с инвалидностью. Там я и узнала, что такое ДЦП на практике. Потом еще работала с глухонемыми детками. В общем, меня эта тема очень зацепила. Моя сестра логопед, она работала со слабослышащими. Мы обе настолько сроднились с этой темой, что, объединив усилия и написав несколько проектов, стали ей заниматься. В 2004-м году создали наш частный центр (надо сказать, в Тюмени тогда еще не было частных центров). Сейчас занимаемся профилактикой логопедических нарушений – это наша особенность. У нас чтение и математика идут через пение.
- Много сейчас детей с логопедическими нарушениями?
- К сожалению,довольно много. По статистике, по-моему, сегодня каждый второй ребенок - логопат (логопатия – это состояние речевой недостаточности при нормальном слухе – прим, «МН»).Орфографические ошибки – это следствие того, что с детьми вовремя не позанимался логопед, не поставил им фонематический слух, не исправил все нарушения. Отсюда и неграмотная речь, и ошибки в диктантах. Соответственно, нужно все это предотвращать. Также очень много детей, родившихся путем кесарева сечения, которые, скорее всего, будут логопатами. Скорее всего, уже в три года им поставят логопедический диагноз.
- Кто вам помогал с работой? Вы же были простой учительницей, и вдруг – свое дело..
Помимо сестры еще мама и папа. Они с самого начала стали работать со мной в центре.Такой вот семейный бизнес получился. Правда папа сейчас поменял сферу деятельности.
- А деньги где нашли?
Я взяла обычный потребительский кредит на ремонт квартиры (смеется), потому что по-другому не давали. Но это давно было, в 2004 году, когда с предпринимателями банки не работали, даже проконсультироваться было негде. Я тогда ни о налогах, ни о чем другом вообще понятия не имела. С этим тоже были трудности – всегда сложно найти хорошего человека, который тебе бухгалтерию сделает, правильновсе отчеты подготовит. Кадровые проблемы большие были, потому что педагоги, работающие в муниципальной серии они не клиентоориентированные, поэтому тяжело очень подбирать людей. Это сейчас уже сервис, все об этом говорят. Несколько лет назад такого не было. Люди из бюджетной сферы у нас как обычно? – лают, а не разговаривают (смеется), поэтому тяжело было искать персонал.Сейчас у нас работает фонд поддержки предпринимателей – это хорошо: всегда есть, к кому обратиться. И молодым предпринимателям повезло больше, потому что уже есть программы, куда можно прийти, что-то попросить, вплоть до сдачи отчетности в налоговую.
Каково соотношение зарплат педагогов в вашем центре и в других дошкольных учреждениях в Тюменской области?
У нас зарплаты всегда были намного выше, чем в государственных детских садиках, поэтому к нам с удовольствием шли, несмотря на наш жесткий отбор людей – тридцать человек приходит, выбираешь только одного человека. Как будет дальше, мы не можем предугадать. Если будет увеличение зарплат, значит, мы тоже будем увеличивать, потому что у нас немножко другой подход, другие клиенты и нам нужно соответствовать нашему уровню.
- Скажите, успешен ли социально-ответственный бизнес?
Да, мыполностью себя окупаем, наш центр приносит прибыль. У нас есть возможность покупать дополнительное оборудование, компьютеры. Не скажу, конечно, что он такой же прибыльный, как торговля или что-то еще. Но, тем не менее, жить и развиваться получается. Можно открывать филиалы, но для этого, естественно, нужно будет привлекать дополнительные ресурсы: либо брать кредиты, либо искать инвестора. Периодически участвуем в различных конкурсах, гранты получаем (суммы, правда, небольшие).
- Вы, кажется, даже добились встречи с Дмитрием Медведевым?
Это уже было давно (смеется). Началось все в 2008 году, когда я выступила с предложением легализовать частные детские сады и центры сначала у главы города, потом у губернатора. Потом уже пригласили к президенту. Наш бизнес не был регламентирован: не было ни правового поля, ни законов, ни СанПиНов для нас. В конечном итоге, мы добились, чтобы нас внесли в закон об образовании. Это было очень важно, потому что родители перестали бояться к нам приходить и приводить своих детей. Все это мы внесли на встрече с Д.А. Медведевым. И практическим результатом стало то, что через полгода для нас подготовили и утвердили СанПиНы.
- Вы сами не хотели бы заняться политикой?
Вопрос очень сложный. Не знаю, я пока не готова на него ответить, потому что это очень большая ответственность. Сейчас я и так занимаюсь социально-общественной работой. Может быть, немного погодя я задумаюсь об этом. Моя цель – просто быть полезной. Если для этого нужно будет заняться политикой, то, видимо, другого варианта не будет. Целенаправленно заниматься политикой я не хочу - только если это будет нужно для дела.
В настоящее время рынок медицинских услуг находится в стадии активного развития. Это связано с государственной поддержкой, которая увеличивает инвестиционную привлекательность отрасли. В частности, активным спросом у населения пользуются реабилитационные центры. Данный бизнес-план составлен для открытия реабилитационного центра на 20 палат. Учитывая подобное количество палат срок окупаемости составит 18 месяцев, а точка безубыточности приходится на 4 месяц.
Чтобы открыть центр потребуется арендовать помещение. При этом стоит отметить, что оно должно соответствовать всем санитарным нормам. Минимальная площадь составит 500 м2. Искать помещение лучше всего в экологически чистых районах города или загородом. Общая численность сотрудников составит 19 человек.
Реабилитационный центр рассчитан на 20 палат. В среднем ежемесячно курс реабилитации будут проходить около 80 человек. Стоимость одного 3-4 дневного курса составит 25 000 рублей. В результате операционные показатели проекта будут следующие:
- Суммарные инвестиции - 3 804 000 рублей
- Ежемесячные затраты - 1 580 833 рублей
- Ежемесячная прибыль - 257 840 рублей
- Срок окупаемости - 18 месяцев
- Точка безубыточности - 3 месяца.
- Рентабельность продаж - 19%.
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Реабилитационные центры представляют учреждения, которые оказывают медицинские и оздоровительные услуги. Основной задачей центра является предоставление услуг по восстановлению пациента после операций, травм, заболеваний. Наибольшей популярностью пользуются центры по следующим направлениям:
- Центры по лечению проблем с позвоночником, спины
- Восстановление пациента после инсульта или неврологических заболеваний
- Реабилитационные центры для детей
- Психологические центры
- Многопрофильные центры
- Центры для людей получившие травмы опорно-двигательного аппарата.
Данные центры пользуются наибольшей популярностью. Самым важны фактором при открытии имеют компетенции главного врача и руководителя, так как от их опыта и знаний в большей степени будет зависеть направление центра.
Чтобы открыть центр потребуется найти подходящее помещение. Его площадь должна составлять порядка 500 м2. В помещении потребуется сделать капитальный ремонт для того, чтобы помещение соответствовало всем санитарным и пожарным требованиям.
Для нормальной работы в центр потребуется закупить следующее оборудование:
- Касса
- Холодильник хранения препаратов
- Мебель для регистратуры
- Мебель для комнаты отдыха персонала
- Санузел
- Кран с раковиной
- Телевизор
- Мебель для палаты (кровать и тумбочка)
- Компьютеры
- Принтер
- Душевые кабины
Это позволит полностью обеспечить 20 палат и административный персонал всем необходимым.
Помимо организационных моментов собственнику бизнеса потребуется получить медицинскую лицензию. Для этого необходимо обратиться в территориальное управление министерства здравоохранения и подать соответствующее заявление. Более подробный перечень видов деятельности, которые попадают под лицензирование, изучите на сайте Министерства Здравоохранения РФ.
3. Описание рынка сбыта
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
6. Организационная структура
7. Финансовый план
8. Факторы риска
Ключевыми рисками при открытии реабилитационного центра являются:
- Низкая квалификация сотрудников и качество обслуживания
Для исключения данного риска необходимо нанимать только опытных и квалифицированных сотрудников. Желательно это делать совместно с главным врачом.
- Отсутствие достаточного количества клиентов
Для снижения данного риска перед открытием проведите анализ востребованности центра в вашем городе. Это поможет правильно определить целевую аудиторию и масштаб открываемого бизнеса.
Сотрудники кафедры социальной психологии СГУ им. Чернышевского занимаются изучением проблем зависимости.
Именно ими была разработана уникальная программа реабилитации наркоманов и лиц, употребляющих алкоголь.
Курс прошел апробацию и успешно реализуется. Реабилитационный центр «Открытие» (Москва) проводит индивидуальную работу с каждым клиентом, который пришел в частное учреждение за спасением, избавлением от болезни и психологических проблем, вызванных .
Расположение
В Москве открыт филиал, где организован прием пациентов. Обращаться можно по адресу: Звенигородское шоссе, 18/20 корпус 1.
Сотрудник центра принимает в офисе №217. Стационарное лечение проводится в Саратове, где расположен сам РЦ.
Услуги
В наркологической клинике «Открытие» возможно лечение с последующей реабилитацией лиц, страдающих разными зависимостями:
- наркомания;
Анонимно принимаются больные, у которых заболевания находятся в разной стадии.
Восстановление ведется по утвержденному плану с вовлечением реабилитантов в жизнь терапевтического сообщества.
Детоксикация
Для снятия физиологических симптомов больным назначается . Чистка организма позволяет преодолеть , выйти из запоя, убрать похмельный синдром.
Программа детокс выполняется на базе наркологических клиник, где зависимый круглосуточно находится под наблюдением опытных врачей.
Реабилитация
В реабилитационном центре «Открытие» психологи используют проверенные методы для восстановления здоровья, сознания пациентов.
Проводится обследование сразу после поступления. Врач оценивает состояние, назначает препараты, отправляет на детоксикацию.
Основная работа направлена на формирование личностных качеств. Курс терапии включает индивидуальные и групповые занятия.
Психологи обучают зависимых предвидеть срывы, обходить критические ситуации, находить из них выход. Параллельно проводятся тренинги, тематические семинары для родственников.
Видео: Презентация программы «Открытие»
Православие оказывает немалую помощь в борьбе с алкоголизмом в России. При некоторых монастырях и церквях созданы специальные центры, где проводится психологическая реабилитация алкоголиков, духовное очищение и возвращение человека к трезвой жизни. За такой помощью обращаются верующие люди. Иногда для них это последняя надежда избавиться от алкоголизма.
Не удержавшись от спиртного после традиционного лечения в клинике и кодирования, человек может не захотеть обратиться туда повторно, да и лекарства на него уже могут не подействовать. В этом случае, если искреннее желание избавиться от алкоголизма остается, то он должен обратиться в такой центр, чтобы довериться воле Бога.
В чем преимущества такого метода
В реабилитационных центрах собираются небольшие группы людей, желающих очистить душу, покаяться перед Богом и навсегда бросить пагубную страсть к алкоголю. Важную роль играет поддержка близких людей, с которыми центр активно контактирует. У родственников и самих алкоголиков появляется реальная надежда на то, что пребывание в монастыре не будет напрасным, так как для этого создаются следующие предпосылки:
- Алкоголик попадает совершенно в другую среду, далекую от привычной. С ним рядом находятся люди с той же самой проблемой;
- Он получает большую моральную поддержку, так как православные люди, окружающие его относятся к нему без презрения, как к равному. Здесь алкоголизм считается заразой, которая захватила человека помимо его воли, победить ее может вера в безграничные возможности Божьей воли;
- Реабилитация в зависимости от стадии алкогольной зависимости может длиться несколько недель, месяцев. Человек может находиться здесь до полного избавления от пагубной привычки. При желании он может находиться дома и приходить сюда в назначенное время. В большинстве случаев проводится реабилитация с проживанием в монастыре. Это дает возможность семье алкоголика передохнуть от кошмаров, связанных с его алкоголизмом;
- Излечение производится гуманным, щадящим способом, без применения насилия над личностью. Одним из методов благотворного воздействия на больного является трудотерапия. Человек занят конкретным полезным трудом: ухаживает за огородом, изготавливает какие-то сувениры, шьет рабочую одежду - приносит пользу. Меняются его взгляды на жизнь, появляется интерес к чему-то, не связанному с выпивкой;
- Он знакомится с людьми, которые уже излечились. Их положительный пример дает ему силы для продолжения лечения. Он имеет возможность убедиться в преимуществах трезвой жизни по сравнению с пьянством.
Придя в реабилитационный центр, человек получает возможность открыть душу монахам, заинтересованным в том, чтобы он опять стал человеком. Таким образом, он может сам понять, когда и как произошло его падение. У него есть возможность осознать свое поведение, отношения с близкими людьми. Если он раскается, то уже не сможет вернуться к вредной, опасной и греховной привычке.
В каких случаях люди обращаются в храм за исцелением от алкоголизма
Алкоголизм - это тяжелая болезнь, связанная с физическим разрушением органов и психическими изменениями личности. Лечение в неврологических клиниках направлено на удаление токсина, который представляет собой алкоголь, из организма, вывод алкоголика из запоя, устранение сопутствующих заболеваний, кодирование.
В храме он, конечно, не может всего этого получить, но туда идут люди затем, чтобы:
- Пройти реабилитацию, закрепить результаты, достигнутые медикаментозным лечением, чтобы окончательно избавиться от зависимости;
- Положиться на волю Бога и бескорыстную помощь, которую ему окажут православные люди, если своя воля уже окончательно иссякла. Он верит, что здесь его поймут, посочувствуют и помогут, если он покается;
- Если он верит, что Бог поможет ему справиться с алкогольной зависимостью без лекарств, гипноза и кодирования.
Такое лечение может быть успешным только в том случае, если человек придет в такой центр сам, с искренним намерением навсегда бросить пить.
Как проводится лечение от алкоголизма в монастырях и церквях
Попадая в реабилитационный центр, человек, прежде всего, просвещается духовно, знакомится с примерами из жизни святых, сумевших победить «зеленого змия», вернуться к праведной жизни. Например, рассказывают о жизни святого Вонифатия, переборовшего тягу к спиртному, покаявшемуся перед Богом и отдавшему все силы борьбе за спасение людей, связавшихся с алкоголем. Произносятся молитвы, обращенные к этому святому с просьбой заступиться за алкоголикови спасти их от греха.
Молятся также перед иконами Божьей Матери:
- «Всех скорбящих радость»;
- «Взыскание погибших»;
- «Неупиваемаячаша».
С помощью привлечения к коллективному труду производится социальная реабилитация алкоголиков.
Лечение с помощью системы «12 ступеней»
Одной из наиболее популярных методик, которые используют такие центры, проводя лечение от алкоголизма, является система «12 ступеней». По этой системе излечение должно проходить через следующие стадии:
- Согласие с тем фактом, что другого пути у человека нет, как обратиться к богу, сам он бессилен победить недуг;
- Полное доверие к Божьей воле, убежденность в том, что только на Бога он может надеяться;
- Вверение своей жизни Божьей воле;
- Уверение Бога в искреннем желании исповедаться во всех грехах, совершенных в жизни, просьба к Богу об укреплении душевных сил перед исповедью;
- Совершение обряда исповеди перед духовным наставником;
- Обдуманная душевная подготовка к отказу от своих пороков, готовность довериться Святому Духу, показывающему ему путь к успокоению;
- Обращение к нему с просьбой о помощи и избавлении от зависимости;
- Получение прощения от тех, кто пострадал от его поведения, вызванного пьянством;
- Примирение с близкими людьми;
- Ежедневное покаяние в грехах, если они были допущены;
- Обращение с молитвой к Богу и Пресвятой Богородице;
- Появление способности к милосердию, бескорыстной помощи тем, кто в ней нуждается. Это означает, что произошло духовное возрождение личности. Побывав в таком центре, человек уже не сможет вернуться к прошлым грехам.
Такое лечение позволяет вернуть человека в общество, в семью.
Особенности лечения в реабилитационных центрах
Лечение в православных реабилитационных центрах осуществляется бесплатно. Большая роль отводится общению с родственниками алкоголика. Зачастую им требуется не меньшая душевная поддержка после многолетних испытаний, которые пришлось пройти из-за мужа или сына, страдающего алкогольной зависимостью. Главное условие излечения - это полное доверие духовным наставникам, искреннее желание вылечиться и послушание воле Бога.
В каких условиях проживают больные, обратившиеся в реабилитационные центры, как проводится излечение, как и когда можно прийти за помощью, можно узнать по телефону. Батюшки охотно и подробно проконсультируют родственников по любым вопросам, с которыми они сталкиваются, если в семье есть алкоголик.
Вот, например, что представляет собой программа реабилитации в православном центре «Воскресение» при храме Кирилла и Мефодия Белгородской епархии.
- На первом этапе проводятся собеседования с больными и их родственниками для выяснения стадии заболевания, лечении, проведенном ранее, желания больного лечиться от зависимости.
- Больного лечат в стационаре при церкви.
- Человек, прошедший реабилитацию живет некоторое время в социальной гостинице перед тем, как возвращается домой. Здесь он общается с такими же излечившимися людьми, привыкает к жизни в обществе.
Покидая центр, человек имеет право на пожизненную поддержку со стороны служащих центра, которые сами когда-то прошли излечение в этом храме.