ชาวอเมริกันส่งเสียงเตือน: ผู้คนจำนวนมากในเท็กซัส จอร์เจีย และอินเดียนาขึ้นศาล โดยอ้างว่าเครื่องซักผ้าฝาบนของ Samsung เกิดระเบิดโดยไม่คาดคิดขณะใช้งาน เหยื่อรายหนึ่งกล่าวว่าเครื่องซักผ้าปี 2012 ของเธอระเบิด “เหมือนระเบิด” และทำให้เกิดรอยบุ๋มขนาดใหญ่บนผนัง ตามที่ปรากฎในระหว่างการสืบสวน กลองซึ่งแตกออกจากที่ยึดในโหมดหมุน ความเร็วสูงสุดทำลายเครื่องซักผ้า ปลอกพลาสติกแตก และเศษปลอกพลาสติกกระจัดกระจาย
ซัมซุงกล่าวว่าข้อบกพร่องดังกล่าวส่งผลกระทบต่อเครื่องซักผ้าฝาบนในตลาดสหรัฐฯ ที่ผลิตระหว่างเดือนมีนาคม 2554 ถึงเมษายน 2559 ตามที่ชาวเกาหลีระบุ โมเดลที่ผิดปกติอาจประสบกับการสั่นสะเทือนที่ผิดปกติซึ่งเสี่ยงต่อการบาดเจ็บหรือทรัพย์สินเสียหายเมื่อซักผ้าปูที่นอน วัสดุขนาดใหญ่หรือกันน้ำ ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ควรใช้โหมดหมุนด้วยความเร็วต่ำ
ขณะนี้ซัมซุงกำลังทำงานร่วมกับทางการสหรัฐฯ เพื่อพัฒนาคำแนะนำและวิธีการแก้ไขสถานการณ์ที่อาจเป็นอันตรายสำหรับผู้บริโภค เราขอเตือนคุณว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้สำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐ (FAA) ห้ามมิให้นำสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 7 ขึ้นเครื่องบินเท่านั้น แต่ยังห้ามเช็คอินเป็นสัมภาระเมื่อปิดเครื่องด้วย เนื่องจากอาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของเครื่องบินและผู้โดยสาร .
ในเดือนกันยายน 2559 มีข่าวแพร่สะพัดไปทั่วโลกว่าเจ้าของเครื่องซักผ้าหลายรายในสหรัฐอเมริกาฟ้องร้อง Samsung เนื่องจากเครื่องซักผ้าระเบิด แต่ลองมาดูกันว่าความจริงอยู่ที่ไหนและเรื่องราวสมมติอยู่ที่ไหน
คณะกรรมการความปลอดภัยสินค้าอุปโภคบริโภคของสหรัฐอเมริการะบุว่าปัญหานี้ส่งผลต่อเครื่องซักผ้าฝาบน แต่ข้อความนี้ไม่มีข้อมูลเฉพาะใดๆ เป็นเพียงการประมวลผลข้อความจากผู้ใช้ ไม่มีข้อบ่งชี้ถึงรุ่นของเครื่องซักผ้า เป็นต้น
แต่ถึงกระนั้นเรามาดูสิ่งที่สามารถระเบิดในเครื่องซักผ้าได้ ในทางกลับกัน ไม่มีอะไรที่จะระเบิดในเครื่องซักผ้า ไม่มีอะไรอันตรายที่นั่น เครื่องซักผ้าไม่ได้ติดตั้งถังแรงดัน ไม่มีวัตถุระเบิด
ดังนั้นสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ เป็นไปได้มากว่าที่ยึดดรัมของเครื่องซักผ้าจะถูกทำลายในระหว่างรอบการปั่นหมาด การกระแทกของถังซักที่ไม่มีการบิดทำให้เกิดการระเบิด
เหตุใดเหตุการณ์ดังกล่าวจึงสามารถเกิดขึ้นได้ การปฏิบัติของโลกแสดงให้เห็นว่าหลายบริษัทพยายามลดต้นทุนการผลิตเพื่อเป็นผู้นำด้านราคาทำให้สูญเสียคุณภาพ เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ผลิตได้ใช้เส้นทางการใช้วัสดุที่ถูกกว่า ชิ้นส่วนที่ทำจากวัสดุที่มีพารามิเตอร์ที่แย่กว่า
ภาพนี้ได้รับการยืนยันทางอ้อมจากการวิเคราะห์ต่อไปนี้: อายุการใช้งานของเครื่องซักผ้าเมื่อต้นปี 2543 คือ 10 ปี แต่ในปัจจุบัน เครื่องซักผ้ากำหนดระยะเวลา 7 ปีไว้อย่างพอประมาณ นี่แสดงให้เห็นว่าผู้ผลิตคำนวณจำนวนการซักโดยเฉลี่ยต่อปีซึ่งก็คือประมาณ 200 ครั้งคูณด้วย 7 ปีและปรากฎว่ามีการผลิตเครื่องซักผ้าที่มีความจุซัก 1,500 ครั้ง นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีการแบ่งเครื่องใช้ในครัวเรือนสำหรับบ้าน (มีอายุการใช้งานสั้นลง) และอุปกรณ์ระดับมืออาชีพที่มีอายุการใช้งานยาวนานขึ้น เครื่องใช้ไฟฟ้าระดับมืออาชีพมีราคาแพงกว่าเครื่องใช้ในครัวเรือนมาก ราคานี้เกิดจากการที่ส่วนประกอบมีคุณภาพสูงกว่า ใช้ในการผลิตเครื่องใช้มืออาชีพ
เหตุใดจึงเกิดสถานการณ์เช่นนี้ เครื่องซักผ้าเป็นกลไกที่ค่อนข้างซับซ้อนดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบสภาพของเครื่องซักผ้า หากเกิดเสียงรบกวนหรือการกระแทกจากภายนอกคุณต้องติดต่อ ศูนย์บริการเพื่อวินิจฉัยเครื่องซักผ้า
เครื่องซักผ้าเกิดไฟไหม้
องค์ประกอบที่เป็นอันตรายในเครื่องซักผ้า มอเตอร์ไฟฟ้า และตัวทำความร้อน อาจเกิดไฟฟ้าลัดวงจรในขดลวดมอเตอร์หรือไฟฟ้าลัดวงจรในองค์ประกอบความร้อน เครื่องซักผ้าพร้อมกับฟิวส์ ไฟฟ้าลัดวงจร- ไฟไหม้เครื่องซักผ้าเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักและมักเกิดขึ้นภายใต้สภาวะบางประการ
ตัวอย่างการทำลายเครื่องซักผ้าแบบธรรมดาจากแรงสั่นสะเทือน
เมื่อปลายเดือนสิงหาคม เจ้าของสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy Note 7 ต้องเผชิญกับอันตรายจากการระเบิดของแบตเตอรี่ที่ซื้อมา บริษัทผู้ผลิตต้องเรียกคืนอุปกรณ์จำนวนมากและประสบความสูญเสียทางการเงินและชื่อเสียงอย่างร้ายแรง
ในขณะที่ข้อมูลแพร่กระจายไปทั่วโลกว่า Galaxy Note 7 สามารถประกาศสงครามกับเจ้าของและระเบิดขณะชาร์จหรือทำงาน ข้อมูลใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของยักษ์ใหญ่เกาหลีก็ปรากฏขึ้น
คราวนี้ผู้ร้ายของข่าวร้ายคือเครื่องซักผ้า ภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นนั้นเกิดจากหน่วยโหลดแนวตั้ง (ซีรีส์ WA400 และ WA500) ซึ่งได้รับความนิยมในยุโรปและสหรัฐอเมริกามากกว่าในอดีตสหภาพโซเวียต
ตามข้อมูลที่ผู้ผลิตระบุ ขณะนี้ยักษ์ใหญ่เกาหลีกำลังมีส่วนร่วมในข้อพิพาทกับ CPSC (คณะกรรมการความปลอดภัยผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค) เกี่ยวกับความปลอดภัยของเครื่องซักผ้าที่ผลิตระหว่างปี 2554 ถึง 2559
ตามรายงานของ ABC News เครื่องซักผ้า "แตก" ระหว่างการทำงาน โดยชิ้นส่วนต่างๆ กลายเป็นเศษกระสุน
ภาพจากเรื่องข่าวเอบีซี
ภาพจากเรื่องข่าวเอบีซี
หญิงชาวอเมริกันคนหนึ่งเล่าให้ผู้สื่อข่าวฟังว่า เครื่องซักผ้า Samsung ของเธอ “ระเบิด” ขณะทำงานด้วยแรงจนเศษชิ้นส่วนทะลุผนังโรงรถ
จากผลการวิจัยของผู้เชี่ยวชาญของ Samsung พบว่า ปรากฏการณ์ที่คล้ายกันเกี่ยวข้องกับการบรรทุกส่วนประกอบของเครื่องมากเกินไปเมื่อซักผ้าปูที่นอนหรือรายการที่ทำจากวัสดุกันน้ำด้วยความเร็วสูง
ใครเคยซักอะไรร่วมกับปลอกผ้านวมคงคุ้นเคยกับสถานการณ์ “เคาะ” ผ้าเป็นก้อนเดียวในเครื่อง ส่งผลให้โหลดบนถังซักไม่สม่ำเสมอ คุณสามารถสังเกตผลกระทบเดียวกันนี้ได้เมื่อซักผ้าชิ้นใหญ่ชิ้นหนึ่ง เช่น พรม
เครื่องซักผ้าสมัยใหม่ที่มีเซ็นเซอร์โหลดสามารถตรวจจับปัญหาการโหลดที่ไม่สม่ำเสมอและพยายาม "กระจาย" ผ้าไปยังพื้นที่ขนาดใหญ่ของถังซักด้วยความเร็วต่ำ หากล้มเหลว เครื่องจะไม่เปลี่ยนเป็นโหมดความเร็วสูงทั้งการซักและการปั่นหมาด
อย่างไรก็ตามเครื่องซักผ้า Samsung รุ่นที่มีปัญหาอย่างเห็นได้ชัดจะเพิกเฉยต่อภาระที่ไม่สม่ำเสมอบนถังซักซึ่งนำไปสู่ผลที่ตามมาอย่างหายนะ
วิศวกรของบริษัทแนะนำให้ใช้โหมด "ละเอียดอ่อน" ที่ความเร็วต่ำเมื่อซักผ้าชิ้นใหญ่ บริษัท ไม่ได้แสดงความคิดเห็นว่าเหตุใดเครื่องซักผ้าจึงไม่สามารถทนต่อถังซักที่โหลดในโหมดปกติและระเบิดเหมือนระเบิดที่เต็มไปด้วยกระสุนปืนหรือไม่ได้ป้องกันส่วนประกอบของตัวเองจากการบรรทุกมากเกินไประหว่างการทำงาน